※預約住院者
1. 本院於前一日下午4點30分後，會陸續以電話聯絡
2. 未有病床者會在隔天住院當日11點以後，再以電話通知報到時間

※當天門診住院者
若無病床請於住院櫃檯前的等候區休息，待病房護理站給床後再辦理住院做檢查

※給床順序
第1順位：當日急診開刀病人
第2順位：住院中內轉(同護理站內轉(不同等級或醫療需求)＞加護病房轉一般病房)
第3順位：預約當日中午12點以前開刀病人
第4順位：中午12點以前急診辦理住院
第5順位：中午12點以後當日門診開刀病人或預約住院開刀(臨床路徑的病人)
第6順位：中午12點以後急診辦理住院
第7順位：預約住院
第8順位：門診轉收住院者
第9順位：不同護理站的轉床(不同等級或醫療需求)
第10順位：自行要求轉住其他(同等級)病房者
第11順位：其他

ps：第9順位(含)以後的順位：中午12點以後才能轉床

簡介：
秉持尊重生命、人本醫療之服務精神，全心守護健康，協助出院困難、照護問題複雜的病人安心返家。

出院準備服務小組成員包含：

• 醫師
• 護理人員
• 出院準備服務護理師
• 個案管理師
• 社工師
• 營養師
• 藥師
• 職能及物理治療師
• 傷、造口護理師
• 志工
• 呼吸治療師等

服務項目：
住院期間提供您相關的照護資訊，包含，長期照護的各項醫材準備、安置計劃、社會福利資源轉介、持續性以及完整性的諮詢服務。如：

1. 教導您或家屬，學習返家後的照顧技巧
2. 如返家需租借醫療輔助器材如氧氣、抽痰機、氣墊床…等，提供相關輔具租借訊息並教導如何使用。
3. 提供社區醫療資源如安養中心、護理之家、居家照護...等訊息。
4. 提供出院後需要持續性照顧諮詢服務及電話訪談。
5. 服務時間： 病房護理人員：24小時
6. 出院準備服務護理師：
   週一至週五8:00~1200 1330~17:30、
   週六8:00-12:00

諮詢專線：

電話：05-2648000，分機5406、5427。
傳真：05-2648000轉5407

常見問題：

1. 若您出院時需要診斷書、病歷摘要、拷貝X光片等資料，請您儘早通知醫師或護理人員，在出院當天醫師查房時再次提醒醫師。

2. 如果您的主治醫師告知明天可以出院，請通知家屬儘可能於出院當天中午12點前來接您出院。

3. 產婦請注意。請於寶寶出生當(隔)天，將寶寶父母的身分證件(如是外籍人士、請攜帶護照、居留證或旅行證)之影本交由護理站的書記，以方便開立寶寶的出生證明。

4. 如果您想要預知出院費用，可至護理站詢問書記住院期間大約的醫療費用。

5. 辦理出院服務時間：

6. 病危自動出院或住院帳務未完成批價..等特殊情況，請以預繳費用辦理出院。

7.  如果出院後需補印收據，需攜帶雙方證件。
8. 本院有提供繳費的方式：

(1)付現─如您需提領現金，於醫院大門外左側及B1便利商店有提款機可供您使用。
(2)晶片金融卡。
(3)醫指付。
(4)信用卡。

9.  本院網站有提供個人檢驗報告、出院準備服務個人衛生教育內容查詢，帳號請洽服務台申請。

住出院櫃檯：(05)2648000轉5926、5927
服務時間：週一～週五 上午8:00~下午6:00
週六、週日 上午8:00~下午5:00

一、本院地下一樓設有便利商店及醫療器材商店，提供民生用品、醫材、飲食選擇，另設有提款機、書軒、咖啡簡餐、麵包店、眼鏡部、美髮部多種周邊服務。
二、汽(機)車收費服務說明:
1.本院有提供機車免費停放區。
2.來院大德欲辦汽車週租或月租者，請持票卡、汽車行照及住院陪病證至地下一樓停車場辦公室(分機5956)辦理。
三、本院每樓層之病房外設置佛堂，給予病人及家屬心靈上的慰藉及靜心安定的力量。
四、本院有提供子宮頸抹片快速檢查，若有需要請洽子宮頸抹片快速檢查門診、健康諮詢室或服務台。
五、本院大愛樓一樓門診區及五樓婦產科門診區各設有一間獨立之哺乳室，如有需要可前往使用。
六、本院備有環保餐具(費用83元)若需要請洽住院櫃檯或護理站人員。
七、您對被服布品【枕頭套、床單等】有任何需反應的部份，請在上班時間【08:00~17:00】撥打05-2648000 # 5951或向護理人員反應，感恩！
八、陪病人，若有棉被、枕頭需求，請至地下一 樓醫療器材商店租借。
九、各樓層病房備有洗/脫/烘衣機可清洗衣物， 另B1醫材店有販售居家服、褲。

※病房費差額：
1. 詳見健保病房費自付差額表，此費用之計算，自您住院之日起算，出院之日不算；但病人出院當日若是病人或家屬之因素，而逾中午十二點未辦理出院手續者，加收出院當日病房費差額。
2. 若住院當日出院或自行要求取消住院時，也應繳交各項自付費用(部份負擔、病房費差額、伙食費等)。
3. 健保病房費自付差額表：
※慢性呼吸照護病床(RCW):照護費/日 900元

※伙食費：
以餐計算，普通餐70元、治療餐80元(為推廣健康素食，本院僅提供素食)。
1. 送餐時間：
●早餐：7:00~7:30
●午餐：11:00~11:30
●晚餐：17:00~17:30
2. 如您要變更膳食種類或停止訂餐，請於下列時間前通知護理站人員辦理：
●早餐：前一晚9點前
●午餐：於上午10點前
●晚餐：下午4點前

※健保病人之部分負擔：
1. 健保重大傷病、榮民、低收入戶、分娩等可免部分負擔
2. 急性病床：
●30天以內：負擔健保給付之10％(上限依健保局公告)。
●31〜60天：負擔健保給付之20％。
●61天以上：負擔健保給付之30％。

※健保不給付項目：
依全民健康保險法第五十一條之規定，如下項目健保不予以給付：
1. 依其他法令應由各級政府負擔費用之醫療服務項目。
2. 預防接種及其他由各級政府負擔費用之醫療服務項目。
3. 藥癮治療、美容外科手術、非外傷治療性齒列矯正、預防性手術、人工協助生殖技術、變性手術。
4. 成藥、醫師藥師藥劑生指示藥品。
5. 指定醫師、特別護士及護理師。
6. 血液。但因緊急傷病經醫師診斷認為必要之輸血，不在此限。
7. 人體試驗。
8. 日間住院。但精神病照護，不在此限。
9. 管灌飲食以外之膳食、病房費差額。
10. 病人交通、掛號、證明文件(如診斷書、死亡證明..等各類證明書)。
11. 義齒、義眼、眼鏡、助聽器、輪椅、拐杖及其他非具積極治療性之裝具。
12. 其他由保險人擬訂，經健保會審議，報主管機關核定公告之診療服務及藥物。自費收費項目依嘉義縣政府訂定嘉義縣醫療機構收費標準制定。